Obsługa konta Alza
Nasza pomoc w obsłudze konta Alza umożliwi Ci błyskawiczne zaistnienie w największym marketplace w regionie. Zadbamy o każdy techniczny detal – od profesjonalnego wystawienia ofert po optymalizację kampanii reklamowych, które zwiększą Twoją widoczność. Dzięki nam ominiesz bariery wejścia i od pierwszego dnia skupisz się na generowaniu zysków, korzystając z zaawansowanej infrastruktury Alza.
Twój biznes zasługuje na nowe rynki
Wykorzystanie zasięgów Alzy to logiczny krok w rozwoju firmy, jeśli szukasz nowych dróg zbytu. Dzięki bliskości geograficznej koszty wysyłki są zazwyczaj niższe, co poprawia konkurencyjność ofert.
Bądźmy jednak szczerzy – nie każde wdrożenie kończy się sukcesem, dlatego zaczynamy od analizy marż i stworzenia prognoz. Jeśli uznamy, że ryzyko finansowe jest zbyt duże, doradzimy Ci wstrzymanie się z ekspansją. Naszym celem jest budowanie stabilnego biznesu, a nie obiecywanie „złotych gór”.
Co robimy w ramach obsługi konta Alza?
Obsługa Alza Standard
Co dla Ciebie robimy?
- Rejestracja oraz techniczna konfiguracja konta sprzedawcy
- Wystawianie ofert wraz z przygotowaniem opisów i parametrów w językach lokalnych
- Dobór i optymalizacja słów kluczowych
- Uruchamianie oraz bieżące prowadzenie kampanii reklamowych Alza Ads
- Monitoring działań konkurencji
- Przygotowywanie prognoz sprzedażowych
- Wsparcie przy wyznaczaniu rentownej polityki cenowej
- Weryfikacja zgodności z wymogami prawnymi (m.in. VAT-OSS)
- Stały nadzór nad wskaźnikami jakości oraz technicznymi parametrami konta
- Obsługa korespondencji z kupującymi w językach lokalnych
- Zarządzanie procedurami zwrotów i reklamacji według ustalonych zasad
- Reagowanie na oceny klientów oraz monitorowanie standardów obsługi marki
Całkowity Koszt:
Koszt obsługi dopasowujemy do skali Twojego biznesu (liczby produktów) i zakresu obowiązków, który chcesz nam powierzyć.
Obsługa Alza Premium
Co dla Ciebie robimy?
- Rejestracja oraz techniczna konfiguracja konta sprzedawcy
- Wystawianie ofert wraz z przygotowaniem opisów i parametrów w językach lokalnych
- Dobór i optymalizacja słów kluczowych
- Uruchamianie oraz bieżące prowadzenie kampanii reklamowych Alza Ads
- Monitoring działań konkurencji
- Przygotowywanie prognoz sprzedażowych
- Wsparcie przy wyznaczaniu rentownej polityki cenowej
- Weryfikacja zgodności z wymogami prawnymi (m.in. VAT-OSS)
- Stały nadzór nad wskaźnikami jakości oraz technicznymi parametrami konta
- Obsługa korespondencji z kupującymi w językach lokalnych
- Zarządzanie procedurami zwrotów i reklamacji według ustalonych zasad
- Reagowanie na oceny klientów oraz monitorowanie standardów obsługi marki
Całkowity Koszt:
Koszt obsługi dopasowujemy do skali Twojego biznesu (liczby produktów) i zakresu obowiązków, który chcesz nam powierzyć.
Jak w praktyce przebiega obsługa konta na Alza?
Nasz model współpracy opiera się na przejrzystych etapach. Dzięki temu masz pełny wgląd w postępy i zachowujesz kontrolę nad kierunkiem rozwoju swojej sprzedaży na nowych rynkach.
Kick-off – Opracowanie strategii i harmonogramu prac
Jeśli nie posiadasz jeszcze konta, przeprowadzamy Twoją firmę przez proces rejestracji w systemie Alza. Po uzyskaniu dostępów opracowujemy wspólnieindywidualną strategię oraz harmonogram prac. Analizujemy przy tym Twoje produkty i ofertę konkurencji, aby nasze działania były precyzyjnie dopasowane do Twoich celów biznesowych już od samego początku.
Konfiguracja i weryfikacja (tydzień 1)
W pierwszym tygodniu skupiamy się na fundamentach Twojego profilu – konfiguracji konta i wymogach formalnych. Uzupełniamy dane firmy, rachunki bankowe oraz ustawiamy metody dostawy i politykę zwrotów zgodnie z wymogami platformy. Weryfikujemy zgodność z VAT-OSS oraz integrujemy konto z Twoim systemem (np. BaseLinker), co pozwala zautomatyzować obsługę zamówień i uniknąć pomyłek na starcie.
Kompleksowe wdrożenie oferty (miesiąc 1-2)
Na tym etapie przekształcamy Twój katalog produktów w profesjonalną ofertę, dopasowaną do standardów Alza:
- Lokalne treści: Przygotowujemy opisy i parametry w odpowiednich językach, co buduje wiarygodność marki i ułatwia decyzje zakupowe zagranicznym klientom.
- Optymalizacja SEO: Dostosowujemy tytuły i frazy kluczowe pod algorytmy wyszukiwarki Alza, korzystając z terminologii faktycznie używanej przez konsumentów w danym regionie.
- Precyzja parametrów: Uzupełniamy wszystkie wymagane atrybuty, aby klienci mogli bez problemu odnaleźć Twoją ofertę za pomocą filtrów na platformie.
Skalowanie sprzedaży i stały wzrost (działania ciągłe)
Po uruchomieniu sprzedaży przechodzimy do aktywnego zwiększania zasięgów i optymalizacji zysków:
- Alza Ads: Projektujemy i prowadzimy kampanie reklamowe wewnątrz platformy. Analizujemy wyniki, aby budżet reklamowy realnie przekładał się na zwrot z inwestycji i wyższą widoczność produktów.
- Monitoring jakości: Pilnujemy kluczowych wskaźników konta, takich jak terminowość wysyłek czy jakość obsługi. Jest to niezbędne dla zachowania statusu rzetelnego sprzedawcy i utrzymania wysokich pozycji w rankingu.
- Optymalizacja oferty: Na bieżąco aktualizujemy listingi i sugerujemy zmiany w polityce cenowej, reagując na ruchy konkurencji oraz sezonowe trendy rynkowe.
Raportowanie i planowanie (cykl miesięczny)
Raz w miesiącu spotykamy się online, aby omówić statystyki sprzedaży i poziom realizacji celów.Otrzymujesz od nas konkretny raport z wykonanych prac oraz plan priorytetów na kolejny miesiąc. Dzięki temu Twój biznes za granicą rozwija się w sposób przewidywalny i stabilny.
Kto najwięcej zyska na sprzedaży na Alza?
Producenci
Masz świetny produkt, ale nie masz czasu ani zasobów, by zająć się sprzedażą. Twoja pasja to produkcja, nie walka z algorytmami.
Importerzy / Marki Własne
Importujesz produkty, by pod własnym brandem budować silną, rentowną pozycję na marketplace’ach. Szukasz partnera, który pomoże Ci uniknąć kosztownych błędów w tym procesie.
Dystrybutorzy
Masz dość wyniszczającej wojny cenowej i minimalnych marż. Szukasz sposobu na zwiększenie rentowności i dywersyfikację sprzedaży.
W czym jeszcze możemy pomóc Twojej firmie?
Oprócz stałego rozwijania Twojej sprzedaży, oferujemy wsparcie w konkretnych zadaniach, których aktualnie potrzebuje Twój biznes na Alza.
- Szkolenia Alza– przeszkolimy Twój zespół, aby samodzielnie i bezbłędnie radził sobie z codziennym zarządzaniem sprzedażą na tym rynku.
- Audyt konta i ofert– dokładnie prześwietlimy Twoje obecne działania, wskazując błędy oraz konkretne miejsca, w których uciekają Ci pieniądze.
- Konsultacje strategiczne– jesteśmy Twoim merytorycznym wsparciem w trudnych sytuacjach – doradzamy, jak reagować na zmiany i skutecznie skalować zyski.
- Usługi graficzne– zaprojektujemy profesjonalne grafiki, które w jasny sposób pokażą zalety Twoich produktów i przekonają klientów do zakupu.
Zobacz sukcesy naszych klientów:
Dlaczego warto współpracować
z agencją Raise Your Sales?
Cały zespół, nie jeden pracownik
W cenie obsługi zyskujesz wsparcie wdrożeniowca, eksperta od reklam oraz analityka e-commerce. Nie musisz szukać pracowników ze znajomością języka czeskiego czy słowackiego – zapewniamy zespół, który profesjonalnie poprowadzi Twoją sprzedaż na Alzie.
Ekspert, nie infolinia
Masz bezpośredni kontakt z opiekunem, który doskonale zna Twoje konto i asortyment. To my bierzemy na siebie pełną komunikację z supportem technicznym Alzy i błyskawicznie rozwiązujemy pojawiające się trudności techniczne.
Zysk, nie tylko przychód
Precyzyjnie wyliczamy Twoją rentowność na nowej platformie. Pomagamy ustalić taką politykę cenową, która uwzględnia m.in. prowizje oraz koszty logistyki, zapewniając Ci satysfakcjonującą marżę od każdej sprzedanej sztuki.
Dywersyfikujemy sprzedaż
Opieranie biznesu tylko na jednej platformie to spore ryzyko. Z nami zbudujesz kolejny, stabilny filar przychodów za granicą, dzięki czemu Twoja firma stanie się odporna na nagłe zmiany lokalnych regulaminów czy spadki koniunktury w Polsce.
Sprzedaż bez pułapek prawnych i podatkowych
Bezpiecznie przeprowadzimy Cię przez proces rejestracji i konfiguracji konta. Dbamy o zgodność z wymaganiami platformy oraz przepisami takimi jak VAT-OSS, aby Twoja obecność na Alzie była w pełni profesjonalna i wolna od kar.
Odzyskujesz swój czas
Zdejmujemy z Twoich barków ciężar codziennej obsługi konta i nauki nowego systemu od podstaw. Przejmujemy odpowiedzialność za operacje na Alzie, dając Ci przestrzeń na ulepszanie produktów i strategiczne zarządzanie firmą.
Co klienci sądzą o naszej agencji Alza?
Firma efektywna biznesowo z dużym doświadczeniem a dodatkowo z pozytywnym nastawieniem. Polecam.
Bernard Bocian
Dyrektor Sprzedaży w Meester Group
Z całego serca polecamy RYS! Świetna obsługa kont na Amazon i eBay. Ekipa wykazuje się głęboką i rzetelną wiedzą oraz używa skutecznych narzędzi, które znacząco pomogły w rozwoju naszego biznesu. Co najważniejsze, zespół jest zawsze gotowy do pomocy, nawet w kwestiach wykraczających poza zakres ich standardowych usług. Ich duże doświadczenie w branży jest widoczne w każdym aspekcie współpracy. Zdecydowanie polecamy!
Mateusz Najder
CEO w Najder
Pełen profesjonalizm od pierwszego dnia współpracy a co za tym idzie efekty współpracy można zaobserwować bardzo szybko. Współpraca z Panią Zosią to czysta przyjemność. Z czystym sumieniem polecam 🙂
Karolina Helemejko
CEO w Bio EKOS
Bardzo dobry kontakt, doskonała współpraca od samego początku. Efekty działania firmy były widoczne niemalże od razu. Polecam z czystym sumieniem!
Filip Kurdziel
CEO w Parkiety Kurdziel
Bardzo rzetelna i profesjonalna firma. Świetny kontakt i doradztwo, a co najważniejsze – postawione cele są w 100% realizowane zgodnie z założeniami. Słupki sprzedaży rosną z miesiąca na miesiąc. Zdecydowanie POLECAM. Pani Zofio, Panie Wojciechu – dziękuję!
Bartłomiej Cholewa
Dyrektor Marketingu w Lakma
Współpraca z firmą Raise Your Sales rozwija się w bardzo dobrym kierunku. Kontakt, wiedza, rzetelność – na wysokim poziomie. Panowie znają się na rzeczy. Liczymy na długotrwałą relację i ciągły rozwój. Dla niezdecydowanych stanowcze TAK, warto :)
Arkadiusz Wierzbiński
CEO w FamilyMeble
Bardzo, dobra, rzetelna firma. Znają się na rzeczy i naprawdę warto skorzystać z ich usług. Dodawanie produktów, reklama, wszystko tak profesjonalnie że samemu nie jest człowiek w stanie tego zrobić.
Jakub Dłużyński
CEO w Zatechs
Współpracę zaczęliśmy od Amazona, ale z upływem czasu rozszerzyliśmy ją dodatkowo o: Ebay, Kaufland i Allegro. Wszystko przebiega szybko, dokładnie i profesjonalnie. Kontakt bardzo dobry, zawsze odpowiedzą na moje pytania i pomogą w razie potrzeby. Szczerze polecam współpracę z Raise Your Sales.
Sebastian Dyga
CEO w MilionMebli
Klienci, którzy nam zaufali:
W ramach modelu AlzaTrade nie ponosisz żadnych opłat za integrację portfolio czy zarządzanie kontem. Jedynym kosztem, jaki pobiera Alza, jest prowizja od sprzedaży produktów (od 3% do 25% w zależności od kategorii).
Nie, stawiamy na partnerstwo oparte na realnych korzyściach, a nie na przymusie. Nasza umowa przewiduje elastyczny, miesięczny okres wypowiedzenia. Chcemy, abyś współpracował z nami dlatego, że widzisz rosnące słupki sprzedaży i profesjonalizm naszego zespołu, a nie ze względu na sztywne zapisy prawne. Twoją lojalność wolimy budować naszą skutecznością.
Naszym celem jest przejęcie pełnej odpowiedzialności za operacje, abyś Ty mógł skupić się na rozwoju swojej firmy. Przejmujemy około 95% zadań związanych z codziennym zarządzaniem kontem na Wayfair. Twoje zaangażowanie jest kluczowe głównie na starcie, gdy wspólnie planujemy strategię wejścia na rynek. Później nasza komunikacja ogranicza się do regularnych spotkań online, podczas których omawiamy raporty, analizujemy wyniki i wspólnie wyznaczamy priorytety na kolejny miesiąc.
Porozmawiajmy o rozwoju Twojej sprzedaży na marketplace!
Potrzebujesz pomocy z innymi marketplace’ami?
Amazon
Niezależnie od tego, czy zależy Ci na optymalizacji SEO, dopracowaniu A+ Content, czy wdrożeniu procesów FBA – masz u nas kilka ścieżek współpracy do wyboru. Wybierz obszar, w którym potrzebujesz wsparcia:
Allegro
Od pierwszego audytu, przez szkolenie zespołu, po pełne zarządzanie kontem i reklamami – dopasowujemy zakres współpracy do etapu, na którym jesteś. Wybierz rozwiązanie dla Twojego biznesu:
eMAG
Otwieramy i rozwijamy sprzedaż na rynku Europy Środkowo-Wschodniej – strategicznie lub operacyjnie, w zależności od Twoich potrzeb. Dopasuj formę wsparcia do celów swojego biznesu:
eBay
Silna i rentowna pozycja marki na eBayu to efekt dobrze dobranych narzędzi – szkolenia, audytu, reklamy lub pełnej obsługi konta. Sprawdź, jak możemy pomóc:
Kaufland
Doskonale znamy system Kaufland Marketplace. Wiemy, jak optymalizować konta i budżety reklamowe. Sprawdź, co możemy zrobić dla Twojej marki:
Pozostałe marketplace
Wprowadzimy Twoją markę na platformy wyspecjalizowane w Twojej branży oraz na lokalnych liderów – tam, gdzie faktycznie są Twoi klienci.
- Cdiscount
- bol.com
- OTTO
- ManoMano
- i wiele innych…